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한국기업 인공지능챗봇 경쟁력 평가 결과 한국능률협회컨설팅(KMAC)은 2024년 한국기업의 인공지능 서비스 경쟁력 평가를 위한 모니터링 조사를 실시했습니다. 이 조사는 챗봇의 기본 품질과 고객 관점에서의 체감 품질을 모두 포함합니다. 이번 평가 결과는 한국기업이 인공지능 서비스를 통해 경쟁력을 높이는데 중요한 기반이 될 것입니다.  챗봇 기본 품질 평가 챗봇의 기본 품질 평가는 여러 요소를 기준으로 진행되었습니다. 특히 챗봇의 반응 속도, 정보의 정확성, 사용자 접근성 등이 중요한 요소로 작용했습니다. KMAC의 연구 결과, 많은 한국 기업들이 기본 품질 면에서 높은 점수를 기록한 것으로 나타났습니다. 먼저, 반응 속도는 사용자 만족에 큰 영향을 미치는 요소 중 하나입니다. 연구에 따르면, 응답 시간이 짧을수록 고객의 저항감이 감소하고 전체적.. 2025. 1. 1.
중기업 상품 판로 지원 공공서비스 대상 수상 공영홈쇼핑이 자사 모바일 애플리케이션이 ‘스마트앱 어워드 코리아 2024’에서 공공서비스 분야 대상을 수상했습니다. 이는 중기업의 상품 판로 지원을 위한 공공성 높은 서비스의 중요성을 인정받은 성과입니다. 공영홈쇼핑의 혁신적인 서비스는 중기업의 성장을 촉진하는데 기여하고 있습니다.  중기업 상품 판로 지원과 서비스 혁신 공영홈쇼핑의 모바일 애플리케이션은 중기업 상품의 판로 지원에 중점을 두고 개발되었습니다. 특히, 중소기업 제품을 소비자에게 쉽게 소개하고 판매할 수 있는 플랫폼을 제공함으로써, 제품의 전시 기회를 극대화하고 있습니다. 이러한 혁신적인 서비스는 소비자와 생산자 간의 직접적인 연결을 통해 거래 효율성을 높이고, 중기업에게 실질적인 지원을 제공합니다. 모바일 애플리케이션의 최신 기능은 사용자 .. 2025. 1. 1.
이케아 10주년 기념, 집의 의미 변화 이케아가 10주년을 기념하여 실시한 고객 설문조사 결과, 20~30대는 "집에서 편하게 쉴래"란 의견을 보였고, 40~50대는 "집은 가족과 공유하는 곳"이라는 생각을 갖고 있음을 알 수 있었습니다. 또한 한국에서 가장 많이 팔린 가구는 3단 카트인 '로스코그'로 확인되었습니다. 이번 조사를 통해 한국에서 집의 의미가 어떻게 변화하고 있는지를 살펴보겠습니다.  이케아 10주년 기념 : 변화하는 소비자의 집 관념이케아는 10주년을 맞이하여 고객들의 집에 대한 인식을 조사하는 설문조사를 진행했습니다. 이 조사에서는 20대와 30대 소비자들이 "집은 개인의 쉼터"라는 생각을 갖고 있는 반면, 40대와 50대 소비자들은 "집은 가족과 공유하는 곳"이라는 견해를 보였다는 결과가 도출되었습니다.이처럼 세대별로 집에.. 2024. 12. 31.
인천과 도쿄 노선 세계 항공편 3위 기록 작년부터 엔화의 평가절하로 인해 일본으로 떠나는 일본 여행객 수가 최근에 들어 급증하면서 인천-오사카 노선이 올해 전 세계 하늘길 중 세 번째로 가장 많이 이용된 항공편이라는 소식입니다. 특히, 인천국제공항과 일본 도쿄 나리타 국제공항 간의 노선이 큰 인기를 얻고 있다는 점이 주목됩니다. 이에 따라, 해당 노선의 중요성과 향후 전망에 대해 알아보겠습니다.  인천-오사카 노선의 인기 이유인천-오사카 노선이 전 세계 항공편 중 세 번째로 많은 이용객을 기록하게 된 이유는 여러 가지가 있습니다. 우선, 한국과 일본 간의 지리적인 위치에서 오는 문화적 유사성과 상호 간의 교류가 크게 영향을 미쳤습니다. 일본 여행은 이제 많은 한국인들에게 일반적인 선택이 되었으며, 특히 오사카는 저렴한 가격의 쇼핑과 국내에서 맛.. 2024. 12. 31.
두산로보틱스 협동로봇 식음료 기업 개발 안녕하세요. 경제친구입니다. 오늘은 미래 경제에 도움이 될만한 소식을 전해드려 보겠습니다. 두산로보틱스가 엘비엠과 협력하여 식음료 기업을 위한 협동로봇 솔루션 개발에 나선다고 밝혔습니다. 이번 개발은 중앙집중식 조리시설에 공급될 수 있는 기술을 포함할 예정이라고 하는데, 이 개발을 통한 혁신은 식음료 산업에 효율성과 자동화를 도입하는 데 중요한 기여를 할 것으로 기대되고 있습니다. 목차두산로보틱스의 협동로봇 개발 전략식음료 기업의 생산 현장에 적합한 혁신두산로보틱스의 기술력과 시장 반응결론 두산로보틱스의 협동로봇 개발 전략두산로보틱스는 식음료 기업을 위한 협동로봇 솔루션 개발에 광범위한 전략을 세우고 있습니다. 우선, 산업 현장에서의 자동화 필요성을 인식하고, 이를 충족시키기 위해 다양한 기술적 접근 방.. 2024. 12. 30.
SK케미칼 울산공장 안전경영대상 대상 수상 연말이라 여기저기 좋은 수상 소식들이 자주 소개되고 있네요. 저도 기업 수상 관련 글을 포스팅해 보겠습니다. SK케미칼 울산공장이 ‘제32회 안전경영대상’에서 대상을 수상했습니다. 해당 수상은 고용노동부 등이 주최하는 안전경영 분야의 정부포상으로 안전과 보건 증진에 뛰어나게 기여한 기업에 주어집니다. SK케미칼 울산공장은 안전과 보건 증진에 기여한 성과를 통해 안전경영의 모범 사례로 주목받고 있습니다.  목차SK케미칼 울산공장의 안전 경영 시스템안전 경영 문화의 확산정부와의 협업을 통한 안전 강화마지막으로 SK케미칼 울산공장의 안전 경영 시스템 SK케미칼 울산공장은 안전 경영 시스템을 체계적으로 운영하여 다른 공장에 비해 더욱 높은 안전성을 유지하고 있습니다. 이 시스템은 사고 가능성을 줄이는 사전 예방.. 2024. 12. 29.

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