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모바일 인증 통한 보험금 청구 개선 2025년 4월부터 자녀가 부모의 보험금을 대신 청구할 때 모바일 인증을 활용할 수 있게 됩니다. 금융감독원은 보험상품 표준약관 및 표준사업 방법서를 개정한다고 밝혔으며, 이는 다양한 고객 편의를 고려한 조치로 평가받고 있습니다. 새롭게 도입되는 모바일 인증 절차는 보험금 청구 과정을 더욱 간소화할 것으로 기대됩니다.  모바일 인증의 필요성과 장점 최근 보험업계에서 모바일 인증을 통한 보험금 청구 절차 개선은 매우 중요한 이슈로 떠오르고 있습니다. 기존의 보험금 청구 방식은 복잡하고 번거로운 절차가 많아 고객들의 불만이 많았습니다. 이에 금융감독원은 금융 서비스의 편리함을 높이기 위해 모바일 인증 절차를 도입하기로 결정하였습니다. 모바일 인증을 통해 고객이 보험금을 청구하는 과정은 기존의 방식 대비 한층.. 2025. 1. 3.
저축은행 주택담보대출 금리 인하 현상 최근 기준금리가 인하되었음에도 불구하고 시중은행의 대출 금리는 변동이 없는 반면, 저축은행의 주택담보대출 금리가 상대적으로 낮아지고 있다는 사실이 밝혀졌다. 특히 BNK저축은행의 아파트 중도금대출 고정금리를 포함한 저축은행 대출 상품들이 주목받고 있다. 이와 같은 변화는 주택 구매자들에게 새로운 기회를 제공할 것으로 기대된다.  저축은행의 주택담보대출 금리 인하 현상 저축은행들이 주택담보대출 금리를 인하하는 현상은 여러 가지 요인에 기인하고 있다. 먼저, 금융당국의 적극적인 금리 인하 정책이 저축은행의 대출 금리에 긍정적인 영향을 미치고 있다. 저축은행은 일반적으로 시중은행보다 금리가 낮거나 비슷한 수준으로 형성되는 경우가 많기 때문에, 이러한 금리 인하가 소비자들에게 매력적으로 다가오고 있다. 또한, .. 2025. 1. 2.
미국 경제 성장세 지속, 중국과 한국 경제 부진 전망 IBK경제연구소의 '세계경제 및 국내경제 동향' 발표에 따르면, 당분간 미국 경제는 양호한 성장세를 이어갈 것으로 전망되고 있습니다. 반면, 중국과 한국 경제는 전반적으로 상대적으로 좋지 않은 모습을 보일 것으로 예상됩니다. 이러한 경제 동향은 글로벌 경제의 복잡성과 불확실성을 더욱 부각하고 있습니다.  미국 경제 성장세 지속최근 미국 경제는 여러 긍정적인 지표들이 밝혀지면서 지속적인 성장세를 유지하고 있습니다. 미국의 국내총생산(GDP) 성장률은 안정적인 증가세를 보이고 있으며, 소비자 신뢰도 또한 이전보다 개선되었습니다. 특히, 고용시장의 회복이 두드러지며, 실업률이 낮게 유지되고 있는 점은 어떤 경제적 불확실성 속에서도 미국 경제가 강력한 동력을 가지고 있음을 나타내고 있습니다. 물가 안정을 추구하.. 2025. 1. 2.
한국기업 인공지능챗봇 경쟁력 평가 결과 한국능률협회컨설팅(KMAC)은 2024년 한국기업의 인공지능 서비스 경쟁력 평가를 위한 모니터링 조사를 실시했습니다. 이 조사는 챗봇의 기본 품질과 고객 관점에서의 체감 품질을 모두 포함합니다. 이번 평가 결과는 한국기업이 인공지능 서비스를 통해 경쟁력을 높이는데 중요한 기반이 될 것입니다.  챗봇 기본 품질 평가 챗봇의 기본 품질 평가는 여러 요소를 기준으로 진행되었습니다. 특히 챗봇의 반응 속도, 정보의 정확성, 사용자 접근성 등이 중요한 요소로 작용했습니다. KMAC의 연구 결과, 많은 한국 기업들이 기본 품질 면에서 높은 점수를 기록한 것으로 나타났습니다. 먼저, 반응 속도는 사용자 만족에 큰 영향을 미치는 요소 중 하나입니다. 연구에 따르면, 응답 시간이 짧을수록 고객의 저항감이 감소하고 전체적.. 2025. 1. 1.
중기업 상품 판로 지원 공공서비스 대상 수상 공영홈쇼핑이 자사 모바일 애플리케이션이 ‘스마트앱 어워드 코리아 2024’에서 공공서비스 분야 대상을 수상했습니다. 이는 중기업의 상품 판로 지원을 위한 공공성 높은 서비스의 중요성을 인정받은 성과입니다. 공영홈쇼핑의 혁신적인 서비스는 중기업의 성장을 촉진하는데 기여하고 있습니다.  중기업 상품 판로 지원과 서비스 혁신 공영홈쇼핑의 모바일 애플리케이션은 중기업 상품의 판로 지원에 중점을 두고 개발되었습니다. 특히, 중소기업 제품을 소비자에게 쉽게 소개하고 판매할 수 있는 플랫폼을 제공함으로써, 제품의 전시 기회를 극대화하고 있습니다. 이러한 혁신적인 서비스는 소비자와 생산자 간의 직접적인 연결을 통해 거래 효율성을 높이고, 중기업에게 실질적인 지원을 제공합니다. 모바일 애플리케이션의 최신 기능은 사용자 .. 2025. 1. 1.
이케아 10주년 기념, 집의 의미 변화 이케아가 10주년을 기념하여 실시한 고객 설문조사 결과, 20~30대는 "집에서 편하게 쉴래"란 의견을 보였고, 40~50대는 "집은 가족과 공유하는 곳"이라는 생각을 갖고 있음을 알 수 있었습니다. 또한 한국에서 가장 많이 팔린 가구는 3단 카트인 '로스코그'로 확인되었습니다. 이번 조사를 통해 한국에서 집의 의미가 어떻게 변화하고 있는지를 살펴보겠습니다.  이케아 10주년 기념 : 변화하는 소비자의 집 관념이케아는 10주년을 맞이하여 고객들의 집에 대한 인식을 조사하는 설문조사를 진행했습니다. 이 조사에서는 20대와 30대 소비자들이 "집은 개인의 쉼터"라는 생각을 갖고 있는 반면, 40대와 50대 소비자들은 "집은 가족과 공유하는 곳"이라는 견해를 보였다는 결과가 도출되었습니다.이처럼 세대별로 집에.. 2024. 12. 31.

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